Больше никаких поездок по всей стране ради одной справки.

С 2024 года в Беларуси работает экстерриториальный принцип оказания госуслуг. Теперь место вашей регистрации не имеет значения: подать документы можно там, где вам удобно.

Государство перешло на «цифровые рельсы», где главным ориентиром стал не адрес в паспорте, а комфорт гражданина. Теперь любой человек может прийти в ближайший офис службы «одно окно» — будь то соседний район или другой конец страны — и подать заявление.

Как поясняет начальник службы «одно окно» Юлия Левина, этот шаг стал логичным продолжением цифровизации госуправления:

— Раньше мы были жестко привязаны к территориальной принадлежности: заявитель обязан был обращаться строго туда, где он зарегистрирован или где находится его имущество. Сегодня этот барьер снят. Экстерриториальный принцип дает право гражданину обратиться в любую службу одно окно по своему выбору. Мы принимаем заявление, регистрируем его в единой электронной системе и сами перенаправляем в нужный орган. Человеку больше не нужно тратить время и деньги на поездки в другой город — государство само доставит его запрос по адресу.

Новый принцип охватывает внушительный список — 226 административных процедур. В их числе самые востребованные: от получения справок о пособиях и оформления семейного капитала до вопросов, связанных со строительством и жилищным учетом.

После того как уполномоченный орган принимает решение, заявителя уведомляют об этом в течение пяти рабочих дней — через СМС или по почте. Способ получения готового документа (лично или почтовым отправлением) также выбирает сам гражданин.

Первые результаты работы системы подтверждают: белорусы оценили удобство. Только за семь месяцев 2026 года через службу одно окно Гомельского райисполкома прошли десятки обращений «извне», а местные жители активно отправляли запросы в другие регионы страны. Это доказывает, что мобильность граждан растет, а государственные сервисы успешно подстраиваются под этот ритм.

Чтобы не тратить время на поиски, Министерство юстиции разработало интерактивную карту. На ней отмечены все службы «одно окно» страны с актуальными адресами и графиком работы. Если же у вас остались вопросы, достаточно набрать короткий номер 142 — единая справочная служба поможет
сориентироваться.

Виктория ФУТРИНА